AGENDA

Mostrando 9 eventos de aproximadamente 9.



  • 25

    mar

    25-mar-2019

    Calidad, Medioambiente y Seguridad

    FUNDAMENTOS DEL PLAN DE MARKETING EN INTERNET

    Identificar los elementos de un plan de marketing en internet y del diseño de una web comercial efectiva.


  • 1

    abr

    01-abr-2019

    Calidad, Medioambiente y Seguridad

    CALCULO, CUMPLIMIENTO Y TRAMITACION DE MTD Y CERTINS PARA INSTALACIONES ELECTRICAS.

    Acabado el curso, se  sabrá que es en realidad el CERTINS, no es una simple declaración firmada, es un documento público que responsabiliza y compromete al instalador. Saber qué es un MTD, saber quién y cuándo corresponde presentar cada uno de los documentos. Saber realizar los cálculos oportunos para rellenar cada uno de los conceptos necesarios para cumplimentar cada uno de sus apartados. Así como el procedimiento de tramitación.


  • 2

    abr

    02-abr-2019

    Calidad, Medioambiente y Seguridad

    PROYECTOS DE ILUMINACION CON DIALUX

    DIALUX es un software completo y gratuito, con una interfaz simple y amigable.
    Permite crear proyectos de iluminación profesionales, evaluando tanto la incidencia de luz natural en el interior como la luz artificial propuesta a través de "escenas" lumínicas.
    Junto con el diseño lumínico se determina el consumo energético asociado a dicho proyecto, permitiéndonos modificar el proyecto de acuerdo a este consumo, para procurar un proyecto lumínico eficiente y acorde a los requerimientos del usuario y la actividad a desarrollar en el espacio.
    Analizar mediante el programa los valores de Uniformidad, Luminancia, VEEI y otros parámetros exigidos en el CTE.
    Acceder a las bases de datos de la mayoría de fabricantes de lámparas y luminarias.
    Elaboración de informes detallados y presentaciones de posibles situaciones.
    En resumen, dotar al profesional de una herramienta muy fácil de manejar y abriendo grandes posibilidades en cuanto a trabajos de iluminación.


  • 2

    abr

    02-abr-2019

    Calidad, Medioambiente y Seguridad

    ICT INFRAESTRUCTURAS COMUNES DE TELECOMUNICACIONES

    Conocer la legislación vigente en materia de ICT.

    Dimensionar las canalizaciones y registros necesarios en diferentes supuestos de instalaciones de ICT

    Diseñar y calcular el circuito de RTV, tanto de TDT como satélite, de un inmueble a partir de una situación real.

    Configurar los circuitos de una ICT basados en cables de pares trenzados (UTP), fibra óptica y cable coaxial, para el acceso a los servicios de telefonía y de telecomunicaciones de banda ancha (internet)

    Elaborar la documentación necesaria para legalizar una ICT (boletín de instalación, protocolo de pruebas,…)

    Presupuestar una ICT


  • 4

    abr

    04-abr-2019

    Calidad, Medioambiente y Seguridad

    TRATAMIENTO DE GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.


  • 23

    abr

    23-abr-2019

    Calidad, Medioambiente y Seguridad

    FUNDAMENTOS DE COMUNICACION Y FIDELIZACION CON EL CLIENTE

    Diferenciar los tipos de cliente, programas de fidelización de éste, los procesos de comunicación que se produce, y las situaciones conflictivas que se puedan dar, con el fin de prestar un servicio de atención al cliente de calidad.


  • 6

    may

    06-may-2019

    Calidad, Medioambiente y Seguridad

    PLAN DE NEGOCIO EN MICROEMPRESAS

    Adquirir conocimientos sobre los componentes y los procesos de creación de un plan de negocio en microempresas.


  • 7

    may

    07-may-2019

    Calidad, Medioambiente y Seguridad

    HABILIDADES SOCIALES DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA VENTA

    Introducir mejoras concretas en el trato y atención a los clientes, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa, incluido en el proceso de venta.


  • 7

    may

    07-may-2019

    Calidad, Medioambiente y Seguridad

    INICIACION A LA CREACIÓN DE PÁGINAS WEB

    Diseñar y planificar páginas web básicas.