Profesionales que necesiten herramientas eficaces para mejorar su comunicación y obtener mejores resultados en la empresa.

Con este curso mejoraremos la confianza en uno mismo, detectamos nuestros puntos fuertes y aprendemos técnicas y conocimientos para afrontar con mayor seguridad el momento de hablar en público, de comunicar, de negociar, de captar la atención del trabajador, del cliente y persuadirle con el fin de conseguir nuestro objetivo.

En esta sesión, no sólo analizaremos todo lo relacionado con el conocimiento de una comunicación efectiva, sino que pondremos en práctica diferentes dinámicas de grupo para hacer amena y fácil la compresión del contenido de la sesión.

       Bloque 1: Comunicación interpersonal efectiva y persuasiva

         ·         Analizar qué decimos y cómo lo hacemos para ganar seguridad y efectividad en comunicación.

·         Persuadir desde la PNL y la inteligencia emocional.

·         La estrategia en la comunicación persuasiva.

·         Otros modos de persuadir.

        Bloque 2. Herramientas de comunicación para la buena dirección. Comunicación empresarial.

·         Autoridad formal e informal

·         Delegación y participación como estrategia de liderazgo

·         Liderazgo y comunicación en la era digital

·         Comunicación empresarial para directivos

·         Comunicación Interna, Externa y comunicación de crisis en las empresas

         Bloque 3: Gestión de equipo. Comunicación y resolución de conflictos

                      Bloque 4: La negociación como sistema de resolución de conflictos y presentaciones eficaces:

·         Comunicación efectiva y estrategia en la negociación: el método Harvard y sus reglas.

·         Presentaciones efectivas.