Personal en activo y desempleados/as.
Identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y
técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión comercial de una
microempresa, así como conocer las diferentes fases del proceso de venta y
desarrollar técnicas de atención
personalizada.
1. Gestión
de acciones de comunicación de microempresas.
2. Gestión
de atención a la clientela en microempresas.
3. Técnicas
de venta en microempresas.
4. La
estrategia de almacenaje en microempresas.
5. Análisis
financiero y de la productividad minorista.