LEY DE GARANTIAS PARA INSTALADORES

Entre los puntos principales que se tratarán se incluyen:

1. Diferencia entre responsabilidad civil y garantía de los trabajos y equipos
2. Marco legal básico aplicable a los instaladores
3. Qué debe garantizar el instalador y durante cuánto tiempo, distinguiendo entre trabajos sólo de mano de obra, con suministro de equipos y reparaciones/servicios de asistencia técnica.
4. Responsabilidad civil y seguros
5. Cómo redactar y documentar correctamente los trabajos realizados
6. Diferencias clave al trabajar para consumidores frente a empresas o profesionales, y consecuencias en plazos y condiciones de garantía
7. Especialidades de cada sector
8. Recomendaciones para la gestión de reclamaciones y conflictos y propuesta de un sencillo “checklist” interno para cada empresa instalador