A partir de junio de 2025 será obligatorio que los sitios web y plataformas digitales -incluidos los comercios electrónicos- cumplan con los requisitos de accesibilidad establecidos en la nueva Ley de Accesibilidad Europea (European Accessibility Act o EAA).

Esta normativa, parte de la estrategia europea para garantizar la igualdad de acceso a los servicios digitales, busca eliminar las barreras que impiden a muchas personas utilizar con normalidad páginas web, apps, plataformas de pago, e-commerce, libros electrónicos, cajeros automáticos y más.

Si gestionas una web, vendes por internet o prestas servicios digitales, es fundamental revisar si tu portal cumple con los criterios de accesibilidad exigidos, como navegación mediante teclado, contraste de colores, compatibilidad con lectores de pantalla o textos comprensibles.

La ley afecta a una amplia variedad de productos y servicios digitales y se aplicará a muchas empresas, aunque contempla excepciones para micropymes con menos de 10 empleados y un volumen de negocio inferior a 2 millones de euros.

Más allá de evitar sanciones, adaptar tu web a la normativa puede suponer una ventaja competitiva: mejora del posicionamiento en buscadores, mayor conversión de usuarios, experiencia más satisfactoria para todos los públicos y una imagen de marca comprometida con la inclusión.

La adaptación puede requerir tiempo, así que cuanto antes comiences, más preparado estarás.

Consulta toda la información oficial sobre el Acta Europea de Accesibilidad.