Gerentes, directores de recursos humanos, jefes de personal, mandos intermedios.
Aprender a reconocer y regular mis emociones. Aprender a reconocer y regular las emociones de los demás. Utilizar la inteligencia emocional para la evolución propia y la de los colaboradores.
- Introducción a la inteligencia emocional: concepto e implicaciones individuales y grupales. - El cociente de éxito emocional. - La relación entre lo emocional y lo racional: pensamientos, emociones y conductas. - El proceso de regulación de emociones: o Reconocimiento. o Elaboración de juicio y toma de decisión. o Regulación de la emoción. - La tipología de personalidad de emoción. - Regulación de emociones a través del trabajo corporal. - Competencias: o Intrapersonales (autorregulación, automotivación, autoconocimiento). o Interpersonal (habilidades sociales y directivas). - Plan personal: la lámpara mágica